Conditions générales de vente

Les produits, guides et programmes sont commercialisés par :
Gravelpassion.fr – GH Web
15 rue des Halles
75001 PARIS

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’éditeur du site et des clients.

Tout achat implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT :

Nous nous accordons le droit de modifier les tarifs, sans annonce préalable.

Le règlement des commandes et des prestations s’effectue par carte bancaire via notre partenaire Stripe, sauf indication contraire.

LIVRAISON ET MISE À DISPOSITION DES CONTENUS :

Produits Numériques

Les documents commandés sont mis à la disposition du client en téléchargement.

Le client garde accès aux contenus commandés sans limite de durée une fois le téléchargement fait. Ces contenus peuvent être modifiés lorsqu’ils sont améliorés et mis à jour sans surcoût pour le client.

Tout partage ou revente des formations, et pourra donner lieu à des poursuites en plus d’un retrait sans compensation de l’accès aux programmes commandés.

Produits Physiques

DROITS D’AUTEUR :

Gravelpassion.fr est une marque déposée déclarée à l’INPI sous le numéro 4868537. De ce fait :

Gravelpassion.fr est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Gravelpassion.fr.

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’éditeur du site.

L’accès aux formations et aux documents ne peut être partagé avec des tiers. Des poursuites seront engagées en cas de connexion multiple ou de partage de document.

REMBOURSEMENT ET RETOUR :

Produits Numériques

Les commandes de fichiers numériques sont réputées fermes et définitives et ne peuvent donner lieu à aucun échange ni remboursement.

Vous prenez acte que le délai de rétractation de sept jours ouvert par l’article L.121-20-20 du Code de la Consommation ne peut pas s’appliquer, dès lors que la commande a été exécutée par l’accès aux liens de téléchargement, qui équivalent à une livraison définitive du produit.

Pour nos programmes :

- Mon premier 100km Gravel

- Mon premier 200km Gravel

- Mon premier 300km Gravel

Vous avez la possibilité de demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre commande, par simple demande email à hello{arobase}gravelpassion{point}fr.

Produits Physiques

Notre politique dure 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l’état où vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d’origine et conservé son étiquette.

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat.

Ne retournez pas votre achat au fabricant.

Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d’abord votre compte bancaire.

Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l’affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.

Ensuite, contactez votre banque. L’affichage d’un remboursement est souvent précédé d’un délai de traitement.

Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l’adresse suivante : hello{arobase}gravelpassion{point}fr.

Articles soldés ou en promotion (le cas échéant)

Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.

Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à hello{arobase}gravelpassion{point}fr.

Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d’expédition du retour en sera déduit.

Selon l’endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 50 €, nous vous recommandons d’utiliser un service de suivi d’expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article retourné.

RESPONSABILITÉ :

Gravelpassion.fr ne peut être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes des actions ou des décisions prises par le client en se basant sur les informations diffusées dans les contenus gratuits ou payants proposés.

Nous ne garantissons d’aucune manière les résultats que le client peut obtenir.
Les résultats obtenus en suivant les programmes varient en fonction de l’investissement personnel des clients, de leur détermination et de leur sérieux.

RÈGLEMENT ANTI-DOPAGE :

Gravelpassion.fr s’engage à respecter le règlement national et international anti-dopage en vigueur de l’année en cours. Gravelpassion.fr ne pourra en aucun cas être tenu responsable ni être associé à tout manquement au respect de ce règlement de la part du CLIENT.