Je vous parlais récemment du « débat » vélocistes / sites e-commerce…
Aujourd’hui, je tenais à soulever un problème qui concerne justement ce canal de vente.
🚨 Les arnaques !
Je ne vais pas vous parler des produits de mauvaise qualité, de SAV ou de problème de stock mais plutôt d’une autre forme d’arnaque…
Depuis quelques mois, le nombre de faux sites qui revendent des vélos ou des pièces détachées explose !
Les arnaques sont de mieux en mieux faites…
CGV, mentions légales, adresse physique, numéro de téléphone, avis clients, numéro SIRET… Tout y est !
Dans l’exemple présenté ci-dessous, l’arnaqueur utilise même le nom, l’adresse et le SIRET d’un ancien magasin de vélo ! 🤯
Je profite alors de cet article pour vous donner 4 astuces pour ne pas vous faire piéger 👇
Vous préférez le format vidéo ? Regardez ce contenu publié sur notre chaîne YouTube !
Comment éviter les arnaques ?
❌ Regardez les marques vendues
Par exemple, vous ne retrouverez jamais un vélo Decathlon neuf, vendu ailleurs que sur Decathlon (hormis quelques modèles vendus chez Alltricks.com).
❌ Méfiez des prix trop attractifs et du stock trop généreux !
Le marché du cycle traverse toujours une période délicate… Retrouver tous les coloris et les tailles en stock… C’est louche !
❌ Regardez si le site possède des réseaux sociaux.
Bien souvent, les icônes sont présentes, mais derrière aucun profil n’existe.
❌ Lisez en détail les CGV
(Qu’importe le site d’ailleurs) : ici, sur l’exemple, on voit du tutoiement et des incohérences…
Vous êtes peut-être une majorité à ne pas tomber dans ces pièges, mais dîtes-vous que si ces sites poussent comme des champignons, c’est que l’arnaque fonctionne !
En cas de doute, contactez le site via l’adresse de contact… Il y a 99% de chance que l’on ne vous réponde jamais 😅.
Le cas du dropshipping
Le dropshipping est un modèle d’affaires en e-commerce où le vendeur ne garde pas les produits en stock. Au lieu de cela, lorsqu’un client achète un produit, le vendeur commande ce produit auprès d’un tiers (généralement un grossiste ou un fabricant) qui expédie directement au client. Ainsi, le vendeur n’a pas à gérer les stocks ou à s’occuper de la logistique d’expédition. Cela réduit les coûts initiaux et les risques, mais implique une marge bénéficiaire généralement plus faible et moins de contrôle sur les délais de livraison et la qualité des produits.
Ce schéma de vente ne pose aucun problème… Sauf s’il s’agit d’un produit facilement trouvable sur certains sites comme Aliexpress ou Temu…
Le site où vous effectuez l’achat envoie un ordre de commande à ces marchands qui vont se charger d’expédier la commande. Outre le prix bien supérieur, attention aux frais de douane ainsi qu’à la livraison qui peut demander plus d’une semaine.
Notre avis sur ces sites
Voici notre avis quelques sites vélos. Attention, bien qu’un site soit jugé de confiance, il se peut qu’une exprience d’achat se passe mal… Et vice-versa !
Avis Buycycle
Buycycle est un site de vente de vélos d’occasion relativement sérieux. Noté 4,6/5 sur Truspilot, il s’agit d’un site de confiance.
Avis Lordgun
Lordgun est un site e-commerce très populaire en Italie. C’est donc sans crainte que vous pouvez passer commande sur ce site.
Avis Zyclora
Comme Buycycle, Zyclora est une place de marché de vente de vélos d’occasion et reconditionnés..
Avis Bike24
À l’image d’Alltricks en France ou de Lordgun en Italie, Bike24 est un site allemand très fiable et populaire outre-rhin.
Nos recommandations de sites sérieux
⭐️ 210 000+ avis
🚲 De nombreuses équipes pros équipées par la marque
🤑 Promos régulières
⌚️ De belles offres sur les GPS & montres
🏪 Magasins physiques et boutique en ligne
🔥 Grande sélection de gravel reconditionnés
🙏 Garantie d’un an
🚲 30 jours d’essai
🔥 Ventes privées depuis 2011
🛍️ Expéditions rapides
🤑 Prix sacrifiés
🍫 Sans sucre
👌 Idéal pour la longue distance
🔥 Hautement concentré en calories
🔥 Marque de sport de l’année 2023
🛍️ Click & Collect
🤑 Cagnotte fidélité
✅ La qualité des produits sélectionnés
✅ Une box adaptée à notre profil
✅ Un envoi soigné et un suivi précis
❌ Un peu trop de produits nutrition / soin
⚡️ Livraison en moins de 24h !
🤑 Prix intéressants
🛍️ Large catalogue
😍 À la pointe de l’innovation
🤑 Excellent rapport qualité / prix
🛍️ Offre gravel de + en + large
🎒 L’expert du bikepacking
🇫🇷 Boutique française
📦 Colis préparés avec soin par Théo
On retrouve aussi quelques sites étrangers assez sérieux comme Wiggle, Bike-Discount, Lordgun,…
Ça, c’est si vous souhaitez acheter sur le web. Pour le reste, je vous conseille aussi de vous rendre chez un vélociste spécialisé proche de chez vous qui permettra de vous guider plus facilement, notamment pour vos premiers achats.
Restons vigilants face à ces arnaques et faisons passer le message !
16 réponses
Bonjour,
Merci pour ce site, j’hésite en effet à me mettre au Gravel.
Avez vous un avis sur le site d’occasion buycylce.com.
Merci/Christian
Bonjour Christian,
Site plutôt sérieux en effet ! Si vous recherchez un gravel d’occasion, regardez aussi du côté de The Cyclist House
Bonjour Hugo,
j’ai commandé un plateau Wolftooth sur un site appelé COMPOSANTBIKE.Ce jour,j’ai reçu de chine une paire de lunettes Rayban (immitation).Connais tu ce site?Merci,cordialement.
Baccon hervé
Bonjour Hervé,
Je suis désolé mais ce type est en effet réputé pour être une arnaque. Concernant votre commande, je pense que c’est peine perdue d’espérer la recevoir ou même de contacter le site en question malheureusement 🙁
Je suis navré pour cette mauvaise expérience sur le web. Pour l’achat d’un plateau Wolftooth, je recommande des sites comme Alltricks, Mantel, Bike-components,…
Sportivement,
Bonjour Hugo,
merci pour votre réponse;je m’en doutais…Cordialement,
Baccon hervé
Bonjour,
Remarque !
Alors que ces sites sont signalés comme des arnaques auprès d organismes pécialisés, comment ce fait il qu ils puissent poursuivre leur activité en toute tranquillité ?
Et pendant ce temps les acheteurs se font piéger.
Salutations
Bonjour,
Car malheureusement, les pirates sont bien souvent localisés hors France, ce qui rend la tâche complexe pour les organisations de contrôle 🙁
Bonjour Hugo, je vous envoie ce message car j’ai été victime d’une arnaque sur un site qui -soi-disant – vend du matériel de vélo.
Il s’agit du site vélo vêtement, j’avais trouvé une veste sans vraiment vérifier si le site était fiable.
Quelques jours après avoir passé commande, je vais à la Poste pour réceptionner mon colis, la dame me demande déjà 10 € de frais de douane parce que le colis vient de Chine, je paye interloqué. Quand la dame me donne le colis et que je l’ouvre, je trouve un bracelet.
J’étais furieux, je me suis fait arnaqué de 100 €.
Connais-tu ce site vélovetement ?
Merci par avance.
Bonjour Romain,
Arnaque courante malheureusement, site en dropshipping avec bien souvent des commandes qui ne correspondent pas au produit commandé 🙁
Le site est-il Cyc***nia ?
Vous pouvez me contacter par mail si vous le souhaitez (hello[@]gravelpassion.fr)
Bonjour,
Petit témoignage, un de plus, sur une arnaque (dans la série : j aurais du être plus vigilant !).
Je commande deux pneus Continental GP 5000 (50,39€) sur le site : equipementvelo-vente.com.
Je paie 4 € à La Poste (Chine !) et je reçois une bague de pacotille. Bien joué !
Évidemment aucune réponse à mes courriels.
Signalement effectué auprès de « Signal Conso » et » Econsumer.gov »…
Enfin, j’ai demandé à ma banque l ouverture d un dossier : « Contestation d opération carte ». En cas (probable) de refus, j avancerai l option « chargeback ».
Mais j’ai peu de chance de récupérer mes 54,39 €…
Salutations
Bonjour,
Je suis navré pour vous 🙁
Un autre élément qui peut attirer l’œil : l’adresse du site (le nom de domaine) >> un nom composé de trop de mots-clés peut être louche, même s’il existe des exceptions comme Materiel-Velo ou bien sur Gravelpassion 🙂
Attention au site velo-fit[.]fr
Les prix sont cassés et impossibles…
J’ai testé les échanges et l’opérateur m’a l’air d’être situé très loin…
A tester à vos risques et périls…
Témoignage pour une arnaque récemment subie pour l’achat d’un siège enfant sur bikeseatsfr[.]com qui propose des remorques et des sièges à des prix attrayants.
Après 1 mois d’attente suite à ma commande (et des doutes sur l’honnêteté de ce site dès les premiers jours) je viens de recevoir une bague en plastique. J’avais payé 50€ pour un siège Guppy de Polisport. Le site est louche (nom du site Polisport USA pas en accord avec l’adresse web, pas de n° de téléphone de contact, adresse postale française qui correspond à une sandwicherie à Toulouse, etc) mais le paiement était sécurisé et une personne répondait par mail à mes questions sur l’expédition du produit: adresse mail « selloutles[@]hotmail.com ».
Donc site web à éviter pour les achats d’équipements ou accessoires de vélo!
Bonjour est ce que le site magasin de pièces de vélos et fiable merci
Bonjour,
Qu’est-ce qu’il est possible de faire contre un site (porte-velofr[.]com) qui m’a arnaqué de 55 euros et qui continue de sévir en toute impunité ?
C’est assez insupportable de constater qu’il a pignon sur rue alors que c’est juste une escroquerie !
Comment n’a t’il pas été démantelé, éliminé, désintègré ?
Que recommandez vous ?
Je préfère le VTTae en microjupe…