Aujourd’hui, je tenais à soulever un problème qui concerne le monde du vélo et les achats en ligne.. 🚨 Les arnaques !
Je ne vais pas vous parler des produits de mauvaise qualité, de SAV ou de problème de stock mais plutôt d’une autre forme d’arnaque…
Depuis quelques mois, le nombre de faux sites qui revendent des vélos ou des pièces détachées explose !
Les arnaques sont de mieux en mieux faites…
CGV, mentions légales, adresse physique, numéro de téléphone, avis clients, numéro SIRET… Tout y est !
Dans l’exemple présenté ci-dessous, l’arnaqueur utilise même le nom, l’adresse et le SIRET d’un ancien magasin de vélo ! 🤯
Je profite alors de cet article pour vous donner 4 astuces pour ne pas vous faire piéger 👇
🚀 En bref :
Les escroqueries sont sophistiquées, utilisant de fausses informations légales et des noms similaires à des marques reconnues.
Conseils pratiques pour éviter les arnaques : vérification des informations légales, cohérence des produits, et contact direct avec le vendeur.
En cas de découverte d’un site frauduleux, nous vous recommandons de le signaler via les plateformes adéquates.
Comment éviter les arnaques ?
❌ Regardez les marques vendues
Par exemple, vous ne retrouverez jamais un vélo Decathlon neuf, vendu ailleurs que sur Decathlon (hormis quelques modèles vendus chez Alltricks.com). Certaines marques ne sont revendues seulement via un réseau officiel de revendeurs.
Vérifiez aussi la cohérence des produits vendus sur le site et des informations à leur sujet. Souvent, vous pouvez identifier des erreurs de formulation sur les différentes pages.
❌ Méfiez-vous des prix trop attractifs et du stock trop généreux !
Le marché du cycle traverse toujours une période délicate… Retrouver tous les coloris et les tailles en stock… C’est louche ! Si un vélo est remisé à -30 ou -40%…
Idem sur les composants et certaines marques d’accessoires ou de textiles. Certaines grandes marques font peu voire pas de remise sur leurs produits. Attention au piège !
❌ Vérifiez le nom du site
Certains sites d’arnaque cherchent à imiter les noms de domaine de marques réputées dans l’univers du vélo. Soyez vigilant sur l’orthographe ou la composition du nom de domaine. Prenez le temps de vérifier s’il s’agit bien du site officiel.
❌ Testez les coordonnées fournis
Avant d’acheter, n’hésitez pas à contacter le vendeur avec les coordonnées fournis (s’il y en a). Vous les trouverez rarement d’emblée, mais plutôt dans les mentions légales ou CGV (Conditions Générales de Vente). Privilégiez le téléphone, vous saurez rapidement s’il s’agit d’une arnaque ou pas. Tout simplement car il y a peu de chances que l’on vous réponde ou que le numéro soit attribué. Si l’on vous répond, testez votre interlocuteur avec des questions techniques (sur le nombre de références, les prix, le lieu des entrepôts, …).
❌ Analysez les mentions légales
Tous les sites internet professionnels doivent avoir des mentions légales facilement accessibles pour les utilisateurs. Elles peuvent aussi être intégrées dans les CGV. Si vous ne les trouvez pas, c’est qu’il s’agit d’un faux site.
Pour rappel, voici les informations qui doivent figurer dans les mentions légales d’un site :
- Identité de l’entreprise : nom, prénom et adresse.
- Numéro d’immatriculation au RCS: RCS : Registre du commerce et des sociétés
- Mail et numéro de téléphone pour contacter l’entreprise
- Numéro d’identification à la TVA
- Identité de l’hébergeur : nom ou dénomination sociale, adresse et numéro de téléphone
❌ Regardez si le site possède des réseaux sociaux et des avis vérifiés
Bien souvent, les icônes sont présentes, mais derrière aucun profil n’existe. De même, si vous ne trouvez le site sur aucun site d’évaluation du type Avis Vérifiés ou Trustpilot, c’est un red flag !
❌ Lisez en détail les CGV
(Qu’importe le site d’ailleurs) : ici, sur l’exemple, on voit du tutoiement et des incohérences…
Vous êtes peut-être une majorité à ne pas tomber dans ces pièges, mais dîtes-vous que si ces sites poussent comme des champignons, c’est que l’arnaque fonctionne !
En cas de doute, contactez le site via l’adresse de contact… Il y a 99% de chance que l’on ne vous réponde jamais 😅.
→ Vous avez été victime d’une arnaque ? On vous donne la parole !
Le cas du dropshipping
Le dropshipping est un modèle d’affaires en e-commerce où le vendeur ne garde pas les produits en stock. Au lieu de cela, lorsqu’un client achète un produit, le vendeur commande ce produit auprès d’un tiers (généralement un grossiste ou un fabricant) qui expédie directement au client. Ainsi, le vendeur n’a pas à gérer les stocks ou à s’occuper de la logistique d’expédition. Cela réduit les coûts initiaux et les risques, mais implique une marge bénéficiaire généralement plus faible et moins de contrôle sur les délais de livraison et la qualité des produits.
Ce schéma de vente ne pose aucun problème… Sauf s’il s’agit d’un produit facilement trouvable sur certains sites comme Aliexpress ou Temu…
Le site où vous effectuez l’achat envoie un ordre de commande à ces marchands qui vont se charger d’expédier la commande. Outre le prix bien supérieur, attention aux frais de douane ainsi qu’à la livraison qui peut demander plus d’une semaine.
Nos recommandations de sites sérieux
Notre avis sur ces sites
Voici notre avis quelques sites vélos. Attention, bien qu’un site soit jugé de confiance, il se peut qu’une exprience d’achat se passe mal… Et vice-versa !
Avis Buycycle
Buycycle est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente et l’achat de vélos d’occasion, qui a gagné en popularité ces dernières années. Noté 4,6/5 sur Truspilot, il s’agit d’un site de confiance.
Les avantages de Buycycle
1. Large sélection de vélos : buycycle offre une vaste gamme de vélos d’occasion, allant des vélos de route aux VTT en passant par les vélos gravel et électriques. C’est un excellent endroit pour trouver des modèles spécifiques ou des vélos de qualité à des prix compétitifs.
2. Sécurité et confiance : l’un des points forts de Buycycle est sa volonté d’assurer des transactions sécurisées. Le site propose des services de vérification des vendeurs et des acheteurs, ainsi que des garanties pour les achats, ce qui réduit le risque de fraude.
3. Facilité d’utilisation : l’interface est intuitive et bien pensée, ce qui facilite la navigation et la recherche. Les filtres disponibles permettent de trouver rapidement le vélo qui correspond à ses besoins.
4. Transparence des prix : Buycycle affiche les prix de manière claire, souvent avec des comparaisons par rapport au prix neuf, ce qui permet aux acheteurs de comprendre la valeur du vélo qu’ils envisagent d’acheter.
Les inconvénients de Buycycle
1. Frais de service : comme beaucoup de plateformes intermédiaires, Buycycle prélève une commission sur les ventes, ce qui peut rendre l’achat ou la vente légèrement moins avantageux financièrement par rapport à une transaction directe entre particuliers.
2. Qualité variable des annonces : bien que Buycycle fasse de son mieux pour vérifier les annonces, la qualité des descriptions et des photos peut varier, ce qui peut rendre l’évaluation du vélo plus complexe.
3. Disponibilité géographique : le choix peut être limité en fonction de la région où vous vous trouvez, bien que la plateforme s’efforce de couvrir un large territoire.
Avis Lordgun
Lordgun est un site de commerce en ligne spécialisé dans la vente de composants, accessoires et équipements pour le cyclisme. Il est bien établi en Europe et attire une clientèle variée grâce à son large choix de produits.
Les avantages de Lordgun
1. Large gamme de produits : Lordgun propose un vaste inventaire de pièces détachées, vêtements, accessoires et autres équipements pour les cyclistes. Que vous soyez cycliste sur route, vététiste, ou adepte du gravel, vous trouverez probablement ce que vous cherchez.
2. Prix compétitifs : le site est souvent reconnu pour ses prix attractifs, surtout lorsqu’il propose des promotions ou des soldes. Cela en fait une option intéressante pour ceux qui cherchent à équiper leur vélo ou à acheter du matériel sans exploser leur budget.
3. Livraison rapide : Lordgun se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des options d’expédition express. C’est un atout majeur, surtout si vous avez besoin des pièces rapidement.
4. Service client réactif : le service client de Lordgun est généralement bien noté, avec une équipe disponible pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement.
Les inconvénients de Lordgun
1. Frais de livraison : les frais de livraison peuvent être relativement élevés si vous ne commandez pas pour un montant suffisant pour bénéficier de la livraison gratuite. Cela peut réduire l’avantage financier des prix attractifs.
2. Disponibilité des produits : parfois, certains articles peuvent être en rupture de stock, ce qui peut être frustrant, surtout pour des composants spécifiques ou des articles populaires.
3. Pas de showroom physique : Lordgun est uniquement un détaillant en ligne, ce qui signifie que vous ne pouvez pas voir ou tester les produits avant l’achat. Cela peut être un inconvénient pour certains cyclistes qui préfèrent examiner le matériel en personne avant de prendre une décision.
Avis Bike-Discount
Bike-Discount est l’un des plus grands détaillants en ligne spécialisés dans le cyclisme en Europe. Il est bien connu pour ses prix attractifs et son large catalogue de produits.
Les avantages de Bike-Discount
1. Prix très compétitifs : Bike-Discount se distingue par ses prix souvent inférieurs à ceux de nombreux autres détaillants. Ils proposent fréquemment des réductions importantes, ce qui en fait une excellente option si vous êtes à la recherche de bonnes affaires.
2. Large choix de produits : le site propose une immense variété de produits, allant des vélos complets aux pièces détachées, en passant par les vêtements, les accessoires et les équipements de cyclisme. Que vous soyez amateur de route, de VTT, de gravel ou d’autres disciplines, vous y trouverez presque tout ce dont vous avez besoin.
3. Programmes de fidélité et promotions : Bike-Discount propose des programmes de fidélité et des offres spéciales pour les clients réguliers, ce qui peut encore réduire les coûts pour ceux qui achètent fréquemment.
4. Livraison internationale : le site expédie dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui le rend accessible à un large public. De plus, les délais de livraison sont souvent rapides, surtout en Europe.
Les inconvénients de Bike-Discount
1. Service client variable : bien que Bike-Discount ait une bonne réputation générale, il arrive que certains clients se plaignent d’un service client parfois lent ou peu réactif, en particulier lors de problèmes avec les commandes ou les retours.
2. Frais de livraison : comme pour beaucoup de détaillants en ligne, les frais de livraison peuvent s’ajouter aux coûts, surtout si la commande n’atteint pas un certain montant pour bénéficier de la livraison gratuite.
3. Disponibilité des stocks : bien que Bike-Discount ait un large inventaire, certains articles populaires peuvent être en rupture de stock. Cela peut être frustrant si vous cherchez un produit spécifique.
4. Interface du site : l’interface du site peut sembler un peu encombrée ou complexe pour certains utilisateurs, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec les achats en ligne.
Avis Zyclora
Comme Buycycle, Zyclora est une place de marché de vente de vélos d’occasion et reconditionnés..
Avis Bike24
À l’image d’Alltricks en France ou de Lordgun en Italie, Bike24 est un site allemand très fiable et populaire outre-rhin.
Ça, c’est si vous souhaitez acheter sur le web. Pour le reste, je vous conseille aussi de vous rendre chez un vélociste spécialisé proche de chez vous qui permettra de vous guider plus facilement, notamment pour vos premiers achats.
Restons vigilants face à ces arnaques et faisons passer le message !
Que faire si vous repérez une arnaque ?
Si vous tombez sur un site frauduleux ou un produit contrefait, la première chose à faire… C’est de ne pas l’acheter.
Les copies peuvent représenter un réel danger, notamment lorsqu’il s’agit d’équipements de sécurité comme les casques de vélo. En plus de gaspiller votre argent, vous risquez de transmettre des données personnelles à des acteurs peu scrupuleux.
Une fois le signal d’alarme repéré, pensez à signaler le site frauduleux via cette plateforme, ou directement sur le site de la CNIL.
130 réponses
Bonjour,
Merci pour ce site, j’hésite en effet à me mettre au Gravel.
Avez vous un avis sur le site d’occasion buycylce.com.
Merci/Christian
Bonjour Christian,
Site plutôt sérieux en effet ! Si vous recherchez un gravel d’occasion, regardez aussi du côté de The Cyclist House
Bonjour Hugo,
j’ai commandé un plateau Wolftooth sur un site appelé COMPOSANTBIKE.Ce jour,j’ai reçu de chine une paire de lunettes Rayban (immitation).Connais tu ce site?Merci,cordialement.
Baccon hervé
Bonjour Hervé,
Je suis désolé mais ce type est en effet réputé pour être une arnaque. Concernant votre commande, je pense que c’est peine perdue d’espérer la recevoir ou même de contacter le site en question malheureusement 🙁
Je suis navré pour cette mauvaise expérience sur le web. Pour l’achat d’un plateau Wolftooth, je recommande des sites comme Alltricks, Mantel, Bike-components,…
Sportivement,
Bonjour Hugo,
merci pour votre réponse;je m’en doutais…Cordialement,
Baccon hervé
Bonjour,
Remarque !
Alors que ces sites sont signalés comme des arnaques auprès d organismes pécialisés, comment ce fait il qu ils puissent poursuivre leur activité en toute tranquillité ?
Et pendant ce temps les acheteurs se font piéger.
Salutations
Bonjour,
Car malheureusement, les pirates sont bien souvent localisés hors France, ce qui rend la tâche complexe pour les organisations de contrôle 🙁
Bonjour,
Serait il possible de savoir si IBKSport est un site fiable pour commander un vélo.
J’ai payer un vélo et j’ai suivi vos instructions mais sa me ramène à une personne de couleur noire
Par dessus tout je n’arrive pas à suivre mon colis
Bonjour pouvez-vous me dire si le site urban bikers situé à biscarrosse urbanbikes[.]fr est fiable c’est pour acheter un vélo electrique cyrusher scout pro
Bonjour Hugo, je vous envoie ce message car j’ai été victime d’une arnaque sur un site qui -soi-disant – vend du matériel de vélo.
Il s’agit du site vélo vêtement, j’avais trouvé une veste sans vraiment vérifier si le site était fiable.
Quelques jours après avoir passé commande, je vais à la Poste pour réceptionner mon colis, la dame me demande déjà 10 € de frais de douane parce que le colis vient de Chine, je paye interloqué. Quand la dame me donne le colis et que je l’ouvre, je trouve un bracelet.
J’étais furieux, je me suis fait arnaqué de 100 €.
Connais-tu ce site vélovetement ?
Merci par avance.
Bonjour Romain,
Arnaque courante malheureusement, site en dropshipping avec bien souvent des commandes qui ne correspondent pas au produit commandé 🙁
Le site est-il Cyc***nia ?
Vous pouvez me contacter par mail si vous le souhaitez (hello[@]gravelpassion.fr)
Bonjour,
J’ai été victime malheureusement de la même chose pour l’achat d’une draisienne nous avons reçu un bracelet (+ frais de douane), quel était le nom du site internet ?
Bonjour,
Petit témoignage, un de plus, sur une arnaque (dans la série : j aurais du être plus vigilant !).
Je commande deux pneus Continental GP 5000 (50,39€) sur le site : equipementvelo-vente.com.
Je paie 4 € à La Poste (Chine !) et je reçois une bague de pacotille. Bien joué !
Évidemment aucune réponse à mes courriels.
Signalement effectué auprès de « Signal Conso » et » Econsumer.gov »…
Enfin, j’ai demandé à ma banque l ouverture d un dossier : « Contestation d opération carte ». En cas (probable) de refus, j avancerai l option « chargeback ».
Mais j’ai peu de chance de récupérer mes 54,39 €…
Salutations
Bonjour,
Je suis navré pour vous 🙁
Un autre élément qui peut attirer l’œil : l’adresse du site (le nom de domaine) >> un nom composé de trop de mots-clés peut être louche, même s’il existe des exceptions comme Materiel-Velo ou bien sur Gravelpassion 🙂
Attention au site velo-fit[.]fr
Les prix sont cassés et impossibles…
J’ai testé les échanges et l’opérateur m’a l’air d’être situé très loin…
A tester à vos risques et périls…
Témoignage pour une arnaque récemment subie pour l’achat d’un siège enfant sur bikeseatsfr[.]com qui propose des remorques et des sièges à des prix attrayants.
Après 1 mois d’attente suite à ma commande (et des doutes sur l’honnêteté de ce site dès les premiers jours) je viens de recevoir une bague en plastique. J’avais payé 50€ pour un siège Guppy de Polisport. Le site est louche (nom du site Polisport USA pas en accord avec l’adresse web, pas de n° de téléphone de contact, adresse postale française qui correspond à une sandwicherie à Toulouse, etc) mais le paiement était sécurisé et une personne répondait par mail à mes questions sur l’expédition du produit: adresse mail « selloutles[@]hotmail.com ».
Donc site web à éviter pour les achats d’équipements ou accessoires de vélo!
Bonjour est ce que le site magasin de pièces de vélos et fiable merci
Bonjour,
Qu’est-ce qu’il est possible de faire contre un site (porte-velofr[.]com) qui m’a arnaqué de 55 euros et qui continue de sévir en toute impunité ?
C’est assez insupportable de constater qu’il a pignon sur rue alors que c’est juste une escroquerie !
Comment n’a t’il pas été démantelé, éliminé, désintègré ?
Que recommandez vous ?
J’ai eu le cas avec un site marchant (cévélo.com).
En consultant les CGV j’avais pu retrouver l’adresse du siège.
J’ai peiné à trouver l’endroit car l’adresse ne correspondait à rien en consultant google street view.
J’ai du finir par trouver une autre adresse où je me suis rendu : une vrai boutique de vélo (aux Ulis si je me souvient).
Là le « gérant » me dit alors qu’il ne connaissait pas cette personne, qu’il venait juste prendre ou déposer des colis ou du courrier. J’ai fait comprendre au gars qu’il me prenait pour un jambon. Il a fini par me lacher un 06. Bien sûr ça n’a jamais répondu. Enfin si… que par SMS!
Bref… J’ai menacé d’écrire à la DGCCRF, ce que j’ai fini par faire. Et mon problème s’est résolu.
Je préfère le VTTae en microjupe…
Bonjour,
Avez-vous un avis sur « rayon vélo.fr » ou , « redemar vélo .com »?
Bien à vous
Nicolas
Bonjour Nicolas,
J’ai un sérieux doute sur ces deux sites …
Redemar-Velo belle arnaque….
Bonjour,
Un avis sur kmvelo[.]com dont les prix, notemment les gravel Cannondale topstone, sont étonnement très (trop) intéressant ?
Fuyez… Les mentions légales sont farfelues. Une belle arnaque de plus 🙁
Vous pouvez ajouter ce site très fiable à votre liste, une référence dans le gravel et le spécialiste du vélo de voyage bikepacking.
Livraison partout en France et Europe
boutiqueduvelo[.]com
Une vraie équipe à Montpellier et disponible par téléphone, des conseils de pros en plus 🙂
Bonjour.
J’aimerais avoir votre avis sur le site gtxr store.
Merci d’avance
Bonjour
Je crois que je me suis bien fait arnaqué avec milou-cycle.fr… J’ai acheté hier, pour plus de 1200€, aucun signe de vie aujourd’hui :/
Effectivement, de nombreux indices laissent supposer que c’est un faux site de vente…
Qu’en pensez-vous ?
D’avance merci !
Cdt, xavier
Bonjour Xavier,
Je n’arrive pas à accéder au site en question mais si vous avez le moindre doute vous êtes peut-être encore dans la possibilité de rejeter le paiement avec votre banque.
Bonjour connaissez-vous le site
staterabikes[.]fr/velos/velos-electriques/e-bikes-city-trekking/velos-electriques-city/
Est-il fiable ? Bons avis sud Trustpilot, …mais également de mauvaise expériences …
0Bonjour,
J’ai eu la mauvaise idée d’acheter sur rapha sales …
90 euros envolés, le mail de confirmation ne mène à rien, page introuvable.
J’ai fait un mail d’infos au magasin Rapha d’Amsterdam, ils ne m’ont pas répondu …
Visiblement, via la tracking disponible, ma commande est en Chine den transit.
Je me suis fais eu comme on dit
Bonjour – J’ai l’intention de faire l’achat d’un vélo sur le site kelvelo[.]com. Les prix sont supers attractifs c’est ce qui me dérange. J’ai fait des recherches sur le web et ce site semble correct. Quelqu’un parmi vous le connait il et peux me donner des informations.
Cordialement
bonjour,
le site kelvelo est associer a un gros magasin de grenoble du meme nom.
le site est fiable a 100%
bonne journée.
attention arnaque ! 2 sites : magasin-de-velo[.]com/ et magasin-develo[.]com
Des offres trop belles pour être vraies (prix des vélos !!! c’est impossible à ce prix en Europe)
Des adresses de contact en France sont fausses !!!
2 adresses IP à Hong Kong : 118.114.97.2 et 118.114.96.2
Pas de securipass, pas de confirmation de commande avec prix affiché
Tentatives de transactions de débit de carte bancaire avec plusieurs montants (1 seul débit pour 47 euros pour un achat de 30 euros …selle de VTT)
Mail de confirmation avec numéro de suivi bidon
Bonjour, est ce que le site home-velo[.]com est fiable? Merci
Bonjour
Tenté par un achat sur ce site j’ai fouillé un peu.
Le numéro Siret amène à ce message
L’entreprise @ Home a été radiée du registre du commerce et des sociétés (RCS) de Montauban le 31/03/2019
Donc… j’ai renoncé
bonjour , concernant les batteries de velo electrique , je cherche une batterie pour mon velo nakamura e cliff ltd , la plupart des sites ( intersport ou autre ) propose des batterie entre 500 ET 600 € ,je viens de voir plusieurs sites ou les memes batteries sont proposées pour moins de 100€ , ces sites ne donne pas leur numero de tel et lorsque j’envoi des questions sur leur formulaire de contact , personne ne repond , que faut il en penser?
Bonsoir,
Pour le bikepackeux et autres amateurs (voire fétichistes ;0))… d’accessoires pour transporter des trucs et des machins…,
deux autres (faux) sites à visiter, juste pour voir comment c’est fait et analyser tout ce qui y cloche,
mais surtout N’Y ACHETEZ RIEN !!!!
Sinon, un petit commentaire concernant les propos de NIMBUS du 5 mars 2024 à 11h11 :
« …C’est assez insupportable de constater qu’il a pignon sur rue alors que c’est juste une escroquerie… »
Et plus largement, un sujet de réflexion à tout ceux qui se sont fait escroquer :
Dans la vraie vie, donneriez-vous votre argent à une personne que vous ne connaissez absolument pas mais qui vous promettrait sous quinzaine de revenir là…, ici…, promis juré…, avec les bras chargés des biens qu’il vous à promis en échange ?
Je doute que quelqu’un ne réponde par l’affirmatif…
Sur le net, il n’y a pas de pignon…, ni de rue d’ailleurs.
C’est même exactement le propre du numérique et de la dématérialisation qui va avec.
Or, la base de toute relation commerciale doit d’abord s’établir sur de la confiance.
Les anglo-saxons ont un proverbe qui dit ‘Beware of the woolf in sheep clothing », c’est à dire un truc comme : méfiez-vous du loup déguisé en agneau…
Alors en cela, quelle confiance doit-on pouvoir accorder à des alignements de pixels sur un écran ?
Quand bien même que ces alignements soient parfaits, flatteurs et avantageux.
Donc, avant de se laisser aveugler par l’affichage d’un prix canon, et dans la foulée, de donner les coordonnées de sa carte bancaire, tout comme le dit Hugo de gravelpassion.fr, allez faire un tour dans toutes les petites rubriques contenant les mentions légales…
Pas de contact… Red Flag !
Un SAV fantôme… Red Flag !
Un mail, mais pas d’accusé réception ou pas de retour… Red Flag !
Une adresse physique… Si c’est près de chez vous, allez y faire un tour… sinon basculez sur Google Earth, histoire de voir à quoi cela ressemble… Si c’est un p’tit pavillon de banlieue, une auto-école, une crèperie ou un herbage avec des vaches dedans (liste vécue et non exhaustive ;0))… Red Flag !
Autre point, il ne faut pas oublier que le principe des soldes et du discount est soit d’écouler des trucs qui ne se vendent pas, ou alors des machins trop vieux, avant l’arrivée des nouveautés. Du coup, des sites où tous les prix sont totalement déconnectés du marché, où des promos très agressives sont faites sur des produits en stocks illimités, doivent être susceptibles d’également faire se lever le Red Flag…
Ensuite, si cela semble tenir la route, il y a toujours des sites tels que « trustpilot » pour vous éclairer sur les retours clients…
Mais perso, j’aime bien avoir quelqu’un en ligne, juste pour savoir si sur l’article machin que j’ai vu sur leur site, le boulon du milieu c’est du 12 ou du 13…, et que si des fois…, comme c’est pour un cadeau…, la personne à qui c’est destiné, l’aurait voulu avec du 15…, est-ce que des fois je pourrai quand-même le retourner… mais alors où…, et comment…, et c’est qui qui paye ?
Bref, soit je fais (gentiment) mon chieur, soit le neuneu… La façon dont on vous répondra, et dont vous serez traité en dira très long sur votre vendeur…, et une fois de plus, à vous d’agiter ou non votre Red Flag !
Il m’arrive d’acheter à l’étranger, et là aussi je déroule ma méthode. En cela, j’ai eu d’excellentes surprises avec les germanophones et les néerlandophones en général, très commerçants et parfaitement multilingues, ainsi qu’avec les francophones…, mais non français, qui eux sont…, disons…, versatiles ;0))…
En bref, avant de vous jeter dans la piscine et de voir si l’eau est chaude, tiède ou froide, vérifiez au moins qu’elle est remplie !!!
;0))…
Bien à vous tous.
Hey les graveleux, moi je suis plutôt protéiforme Course VTT Cyclotourisme. Mais ça ne m’empêche pas de m’être fait « bananer » de 245,40€ sur le site marchand de VELO2VILLE[.]com pour l’achat d’un Garmin , site bluffant de vraisemblance ! Paiement par virement direct à ne surtout pas faire > pas de recours. J’ai porter plainte sur service-public[.]fr et lancé une tentative de « recall » par ma banque. La banque bénéficiaire est une banque en ligne, « NICKEL ». 🙁 Mais pas trop d’illusions… Vinzo
Expérience vécue avec decathlon.
L’an dernier j’ai acheté un Vtt pour mon petit fils.
Il avait sélectionné 3 modèles sur le catalogue aucun des 3 n’était disponible et d’après le vendeur même pas en stock à la centrale et donc pas possible de commander. On c’est rabattu sur un 4 eme modèle dont un seul et unique exemplaire était disponible !
Le vélo à très rapidement présenté un gros problème de pédalier d’où retour au sav 3 fois de suite pour le même problème on nous a affirmé que le pédalier avait été changé au retour on c’est aperçu qu’il avait des marques d’éraflures déjà présentes auparavant en fait il n’avait pas été changé.
Ensuite ce sont les freins qui ont lâché la réparation a tenu 15 jours … puis d’autres problèmes sont apparus, vu la nullité du sav nous avons renoncé à le faire réparer et je pense lui acheter un autre vélo mais surement pas chez Décathlon !!
Comme quoi décathlon ce n’est pas si bon que cela je trouve lamentable de proposer en catalogue des modèles dont on ne dispose pas et semble t il depuis des mois quand au sav le service est nullissime !
Bonjour,
Je visite votre site et plus particulièrement ce forum d’avis sur les sites et arnaques concernant l’équipement du cycliste. Il y a quelque temps j’ai passé une commande sur …**officielbike**—– d’un ensemble cycliste noir orange pour un prix très intéressant
J’ai passé commande et j’ai bien reçu un colis il y a quelque jour seulement si j’ai bien l’équipement demandé la bonne taille le coloris ne correspond pas à ma commande.
J’ai envoyé un message sur la partie contact du site et, malgré une confirmation sur le site lui même, je n’ai pas eu de confirmation par mail, encore moins de réponse. En faisant une recherche « officiel bike avis » je suis tombé sur votre site et votre article sur les arnaques.
Pensez vous qu’il s’agit d’un site d’arnaque ? Pensez vous qu’il ne me faut pas insister et m’en tenir a ce que j’ai reçu ? Est ce que quelqu’un a un avis favorable (ou défavorable) sur ce site ? merci de me donner votre avis
Le site redemar-velo[.]com/ est une arnaque.
Ils ont piqué dans leur CGV le SIREN d’une vraie entreprise que je viens d’appeler et qui m’a confirmé l’usurpation.
Avais commandé un produit, jamais reçu..
Je fais dépôt de plainte sur « Signal Conso » et « Econsumer.gov ».
PS: depuis ce matin le site web affiche une page « site web en maintenance »
Arnaud , bonsoir. Je viens de subir une arnaque en commandant un vélo sur le site REDEMAR
Je cherche tous les moyens possible pour déposer plainte et les attaquer
merci, si vous avez des conseils a ce sujet, de me les communiquer.
Bonjour, le site velocomposantfr[.]com est une arnaque,attention aussi à beceipt[.]com qui ne donne aucune nouvelle de la transaction ,vendeur: houemt
J’etais aussi arnaqué pár:
express-store(.)com
C’est fous le nombre des faux sites, Et c’est encore plus incroyable que ils ne soient pas fermés, ou bloqués sur la France ou la Belgique, comme les sites pirates pour regarder des émissions sports le sont;
D’autres faux sites:
mon-velofrance(.)com
Universduvelo(.)fr
Il faut regarder si le tlf de contacte commence par 06 44 66….
C’est des numéros virtuels générés par une App, depuis n’importe ou dans le monde on peu avoir un num français
Si t’as des doutes il faut faire une recherche avec le nom du magasin + avis et assez vite on trouve des commentaires d’arnaques
Bonjour,
Je n’arrive pas à me faire une idée du site myvelo[.]fr
On y trouve de nombreuses remises de vélos de marque (suspect), beaucoup d’avis récents sur Trustpilot sont négatifs avec SAV fantôme (suspect encore) mais d’autres sont positifs et la marque dispose de points de vente en physique dont plusieurs à Paris ou la région lilloise.
Quelqu’un a-t-il un avais dessus ?
Merci
Bonjour,
Ils ont eu un pic d’activité au moment des promos l’été dernier et ils ont du mal à suivre côté livraison mais j’ai fait une commande récemment et tout est rentré dans l’ordre ce qui explique des avis négatifs à ce moment là.
A dispo
Attention à ce site qui est une grande arnaque et volant toutes les photos et textes à d’autres sites français connus dans le vélo :
veloaccessoiresvente[.]com ( A fuir)
Pour info, ce site, récupère vos données bancaires et ne vous envoi rien.
Il suffit de regarder les mentions légales de ce site et leurs conditions générales de ventes.
Bonjour,
Il me semble aussi que je me suis fait arnaquer sur le site xpres-store[.]com.
Malheureusement, j’ai procédé à l’achat d’un vélo par virement bancaire instantané d’un montant de 3500€.
Pourtant, le compte bancaire était domicilié en France mais c’est qu’après le règlement que je me suis aperçu d’une supercherie lorsque j’ai vu que le compte était au nom de TOUNSI VALERIE et non au nom de exprès-store.
Ma banque me dit qu’on ne peut rien faire lorsque l’achat est fait par virement. À la limite c’est plus sécurisé par CB car il y a des assurances intégrées.
Comment puis-je-faire pour récupérer la sommes ou comment porter plainte si besoin ?
Merci de votre retour
Bonjour Thierry, Cette malheureuse expérience est vraiment dommageable. Vu que vous semblez avoir le nom du bénéficiaire, je vous recommande de porter plainte. Ça me semble la meilleure chose, en plus de signaler le site aux instances compétentes. Bon courage.
Merci pour l’article sur les escrocs à vélo. Plus d’arnaqueurs avec des prix faussement bas : bikecone[.]com
Bonjour,
J’aimerais avoir votre avis sur le site my vélo , avec les publicités répétitive sur Facebook, j’ai été tenté d’aller voir sur le site et de mettre un vélo dans mon panier sans finir la commande et le lendemain j’ai été contactée directement par un vendeur de leur magasin dans le nord, j’ai vraiment été séduite par ces compétences et ses conseils donc j’ai commandé un vélo Scott mi-août en payant 10% de la somme. Je commençais a ne plus y croire et j’ai reçu un coup de fil de Victor me disant qu’il avait reçu mon vélo , attendait mon appel pour finaliser le paiement, mais là je ne sais plus si je peux lui faire confiance ou pas , j’ai regardé les avis sur différents sites il y a de tout. Alors votre avis arnaque ou pas ? Merci pour votre réponse. Stephanie.
Bonjour Stephanie,
Je suis client en magasin dans le Nord et j’ai compris que la société My Velo a été reprise début 2024 et l’équipe est très sérieuse désormais.
Les avis négatifs remontent à l’époque de l’ancienne équipe. Tu peux y aller le yeux fermés.
En espérant que cela t’aidera,
Bonjour,
j’ai des doutes sur le site verlomagasin[.]com.
Leur adresse Chem. de la Croix, 74600 Seynod.
J’ai vérifié sur Google, il ne semble rien y avoir…
Bonjour, avez-vous eu des réponses sur ce site ? Je me pose aussi des questions… merci !
Bonjour
Je pense m’être fait arnaqué.batterie SRAM axs 42 euros commandé fin décembre .pas de news ,pas de réponse au tel .en regardant mon relevé,le virement est arrivé sur binance .site de bitcoin 😬.🥕🥕🥕🥕🥕🤗.ça m’apprendra de gratter 2
-3 euros
Ce site est une arnaque. J’aurais dû me renseigner sur Google Map avant de payer pour un vélo. Ils prétendent que l’argent n’est pas arrivé !! Et la banque n’est pas concernée ! Je n’achèterait plus jamais à l’étranger sana payement pas PayPal.
Les sites Korabikes-Herosport-Caronsport-LaCaverne VTT sont à proscrires. C’est la fraude à 100% on vous demande de régler par virement instantané sur des sites Européens comme la Lituanie par exemple et vous ne verrez jamais la couleur du matériel acheté
Bonjour,
Pour vous signaler que je viens de me faire arnaquer de 2800 € (!) par le site Pro-Bike-Discount qui vends des VTTAE à des prix très compétitifs…. mais qui soit disant ne reçoit jamais le virement… au bout de quelques jours le service client ne répond plus au téléphone
Pro-Bike-Discount est une émanation de Discount Bikes ou DBikes et ce qui est très étonnant c’est que Pro-Bike-Discount est enregistré au RCS de Paris
je ne comprends pas que son dirigeant ne soient pas en tôle!
je viens de porter plainte sur le portail internet de l’office anti-cybercriminalité de la Police nationale.
je vais aussi porter plainte au civil
Bonjour à tous,
J’aimerais commander un Cannondale Topstone 3 Turquoise Taille S qui en ce moment n’est plus disponible sur la plupart des sites connus et fiables ! J’hésite donc à le prendre sur IBKsport[.]fr ! Auriez-vous un avis ou une expérience à partager concernant ce site ?
Bonne fin de journée, à bientôt,
Bastien
Bonjour,
Victime d’une arnaque sur : « www.equipementvelo-vente[.]com » il y a plusieurs mois, j’ai signalé ce site
Or ce dernier est toujours actif !
Comme bien d autres d ailleurs.
Alors, dans la série : « que fait la police »…
Salutations
bonjour,
j’ai commandé une selle sur le site velo-boutiqueenfr[.]com
les prix sont supers attractifs annoncés en euros mais après la commande la carte est débitée en USD… en regardant de près, il n’y a pas de boutique en France, l’adresse postale pourtant donnée semble bidon, mais une plate-forme de vente aux US
pas de nouvelles de ma commande…. quelques inquiétudes
je vous tiens au courant
Bonjour,
ce site a certainement usurpé l’identité du site veloboutiquepro[.]com, qui lui pour le coup est un vrai site de ventes de vélos et accessoires tenu par des experts du cyclisme
Bonjour, l adresse de FR- VELO BOUTIQUE a Strasbourg tombe sur une école catholique !!!!
Bonjour
avez vous un avis sur le site » piecespourvélosnouveau[.]com » ? j’ai commandé une batterie range extender ebikemotion au prix de 99 € , alors que sur d’autres sites le prix est proche des 400 / 500 € . Cela fait 15 jours que la commande est faite et que le reglement a été prelevé . J’ai un suivi sur le site authtracking.com , mais cela fait plusieurs jours que cela indique
Votre colis est en route.
2024-11-17 FR, Le colis est en cours d’envoi au centre de traitement douanier
2024-11-15 FR, Les marchandises sont arrivées FR
2024-11-13 Royaume-Uni, Sortie de l’atelier de traitement des colis et expédition vers FR
2024-11-11 Royaume-Uni, Le colis entre dans l’atelier d’exploitation pour organiser l’emballage.
2024-11-09 Royaume-Uni, Le centre de traitement enregistre les informations du colis.
2024-11-07 Royaume-Uni, Le centre de traitement du courrier a reçu le colis.
J’ai aucune reponse a mes differents mails , je pense que je me suis fait avoir . Je vais demander a ma banque de faire le chargeback , mais je ne sais pas si je recupererai mon argent . Je vais signaler ce site sur les plate formes .
Merci pour vos reponses
Bonjour,
Comme vous, j’ai été berné ( reçu une bague de pacotille à la place de pneus) !
Finalement j’ai pu récupérer mon argent.
Par contre, pour ce qui est du site, il est toujours actif !
Ce malgré mon signalement, il y a plusieurs mois…
A croire qu’il n’y a personne pour réagir (ou trop darnaques ?).
Bon courage.
Bonjour.
Attention le site cyclo, vélo,pro situé a st Lazare,rue du grenier paris.
est complètement de ARNAQUE.
tu achète tu paie et puis plus rien te répond pas.
donc rien a adresse, numéro de téléphone faux etc
Cordialement.
J’ai cru au père Noël, commandé un vélo chez Tourde vélo[.]com, réglé par virement, j’ai bien peur de ne rien recevoir…
Bonjour, je pense acheter un vélo sur ce site. Vous avez reçu votre vélo? Merci
Que pensez vous du site feelbikestore[.]com ? J’ai vérifié toutes les indications de l’article et rien ne m’a alerté…
Quelqu’un a-t-il déjà commandé là bas ?
Merci d’avance
Bonjour Victor, malgré le manque d’avis et de retour client à date, le site coche toutes les cases ou presque côté fiabilité.
Sur google maps il y a 2 avis disant que c’est une arnaque :
« Arnaque quand vous appelez vous tombez en Afrique ne surtout pas commander !!!!!
Quand vous lui demandez où il est situé il sait même pas »
La vue dans street view correspond à une maison dans une zone résidentielle. Les stocks semblent étonnants, quand il y a toutes les tailles dispo sur un vélo plutôt en fin de série (BMC twostroke) alors que la plupart des sites ont peu de stocks, c’est louche.
Bonjour,
moi, je me suis fait arnaquer de 400 euros sur un site totalement frauduleux (c’est simplement une arnaque, une fois qu’on est tombé de dans, les signes sont évidents. J’ai même eu l’arnaqueur en chat…):
speed-cycle[.]com
J’ai tout essayé pour le signaler et faire en sorte qu’il ne soit plus disponible, mais rien à faire… Il est toujours référencé par Google, et il entretient la confusion avec d’autres sites ayant des noms proches. On a l’impression qu’il a des avis fiables, alors que quand on trouve les vrais avis, évidemment, ils témoignent de l’arnaque (sauf qu’il n’apparaissent pas en face de l’avis). Pour ma part, je pense que Google a une part de responsabilité dans l’arnaque.
Bonjour à tous,
Pensez vous que My vélo.fr est une boite sérieuse ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
j’ai trouvé une offre allechante sur KL Bikes pour un airray 10.0 se ? vous en pensez quoi ? merci
Est-ce que les site bike-discount et bikeinn sont encore viables ?
Sur le numéro Siret apparemment ils ne sont plus en activité !!
Merci. Cordialement.
Bonjour Pierre, ces deux sites sont bien toujours en activité. Bike discount est très sérieux et l’expédition est rapide. J’ai jamais eu de soucis avec ce site. Concernant BikeInn, c’est aussi un site sérieux même si parfois la gestion des stocks est un peu plus hasardeuse.
Je confirme la remarque concernant la gestion (ou l’absence de gestion …) de stock chez Bikeinn.
Une commande fin février contenant un article soi-disant en stock que j’ai dû finalement supprimer pour recevoir les autres articles.
L’article manquant est bien resté comme en stock et disponible à la commande pendant toute la durée de ma mésaventure.
Malgré mes demandes d’éclaircissement par email, je n’ai eu que des réponses laconiques sans aucune information claire sur la date de dispo de l’article ni une date de livraison ferme. De ce point de vue, service client totalement inefficace.
Nouvelle commande en Avril : rebelote !!!
Un des articles de la commande également soi-disant en stock qui retarde l’envoi de la commande.
Même constat : l’article est en fait « En transit vers notre centre d´expédition » dans l’avancement de ma commande mais est « En stock » sur la page du produit.
Ma conclusion est que vous ne devez pas vous baser sur les délais de livraison annoncés puisque les articles que vous commandez ne sont pas forcément en stock (même si annoncés comme tels).
Par contre, pas de soucis côté débit : il se fera immanquablement le jour de la commande ! Sur ce point, aucun retard à déplorer.
Mis à part çà, le reste est correct mais je suis très contrarié quand je me vois débité pour une commande dont je n’ai aucune visibilité sur la date de livraison.
En effet, c’est dommage car hormis ce point, BikeInn reste un site plutôt fiable et avec un bon catalogue, mais les délais sont assez aléatoires. 🙁
Bonjour j’ai vu des produits à des bons tarifs dans la boutique suivante : theflow.bike. Elle serait en Italie à Mondovi. Tout semble clean sur le site, sur Maps aussi. Les avis google sont excellents et nombreux à tel point que ça en est suspect 🙂 Je souhaitais savoir si vous connaissez cette boutique et si elle est fiable. Merci d’avance !
Bonjour je renouvelle ma demande : personne m a déjà commandé sur theflow.bike ? Merci d avance pour votre aide.
Est ce quelqu’un est dejà passé par roadrunnerbike[.]com ? Cela semble top pour des velos neufs d’anciens modeles
Attention, ce site est une arnaque. Les éléments SIREN et autres renseignements sont tous faux, ils usurpent l’identité d’un autre site
Je confirme , ce site est une arnaque. Les renseignements sont tous faux.
Pour apporter ma pierre à l’édifice, ce site est absolument à EVITER : velo-magasins[.]com
Attention au site roadrunnerbike[.]com
Il s’agir d’une ARNAQUE, vous ne recevrez jamais rien. Pour ma part le site est signalé sur Signal Conso et une plainte est déposée…
Petite précision que je n’ai vu nulle part (malgré ce très bon comparatif), il est à noter que Bike24 propose de s’aligner sur le prix d’un concurrent en en faisant la demande et en joignant un lien vers le produit/site meilleur marché. Leur accord d’alignement du prix est valable pendant une semaine (donc il faut passer la commande sur leur site moins d’une semaine avant la date d’envoi de leur mail de confirmation).
Il faut, bien sûr, que la comparaison soit faite sur 2 articles identiques et je ne sais pas si cet engagement est valable pour tous les sites, y compris les moins fiables dont il était question dans le comparatif.
J’ai fait cette demande (accepté pour 2 articles) mais pas encore commandé.
Intéressant pour faire jouer la concurrence.
Je n’ai pas vu d’autre sites proposer ce type de négociation.
Juste pour info.
Commande Bike24 bien reçue.
Produits bien emballés dans un conditionnement pas trop grand et qui évite donc que tout se balade et s’abîme à l’intérieur.
Comprenait un bidon de liquide frein placé à l’intérieur d’un sac ziploc : c’est pas grand chose mais c’est le genre de détail que j’apprécie et qui montre que le vendeur a un peu de jugeotte pour anticiper un problème qui pourrait avoir des conséquences fâcheuses (1 litre de liquide de frein qui coule dans un carton ça promet une réception joyeuse …).
RAS dans mon cas. produits en parfait état dans emballages d’origine. Délai d’une semaine mais avec un week-end et le 8 Mai au milieu donc correct.
Je conseille donc Bike24 et je pense que j’y retournerai vu leur politique d’alignement des prix.
Bonjour,
Serait-Il possible de savoir si le site klbikes.de est fiable ?
Cordialement
Bonjour
Quelqu’un connait il le site « SASBICYLCETTES[.]COM » ? Votre avis sur la fiabilité
Bonjour tous le monde
Je suis à la recherche d une manivelle gauche shimano 105 12v (r7100) 165mm , je n en trouve pas sur les site e-commerce France , après plusieurs recherches, j en ai trouvé sur swinnertoncycles basé en Grande-Bretagne apparemment ils en ont en stock , j aimerais bien avoir vos avis ou expériences éventuellement passé sur ce site .
J’ai effectué quelque recherche sur des avis c’est assez moyen ,il y’a des avis positif négatif ou moyen , cela prouve qu il y’a des personnes qui travaillent dans cette entreprise ( mauvaise gestion , lenteur d expédition etc…)
J’ai fais le tour du site ça me semble assez correcte
Voilà j attend vos retour
Et je vous remercie par avance
Connaissez vous ce site velosdereck[.]fr
Prix attractifs…
Le numéro de téléphone est inexistant
Quelqu’un m’a répondu par mail à ma demande d’achat d’un vae. Ce monsieur est directeur commercial mais la société ne déclare qu’un dirigeant pas du même nom. Il n’y a pas d’employés au registre des sociétés.
Cordialement
Vincent
Bonjour Vincent. Vous avez mené vos recherches et elles mènent à une conclusion : ce site présente trop de risques pour que le produit en vaille vraiment le coup. Privilégiez les sites cités plus haut dans ce guide plutôt que de prendre des risques inutiles. Il y a trop d’éléments de réassurance sur ce site et trop de choses incohérentes. Fuyez.:)
Bonjour tous,
je ne trouve pas d’informations sur momabikes.
qqn a-t-il déjà acheté des vélos ou accessoires sur ce site, si oui qu’en dites-vous ? fiable ou pas ?
merci du retour.
belles routes tous 🙂
VCDLsports, entreprise qui parait serieuse. Enregistrée au registre du commerce
La société VCDL SPORTS SARL est une société par actions simplifié au capital social de 1.000 euros, dont le siège social est 24 RUE JULES GRANDDIDIER à MONCEL-SUR-SEILLE (54280), FR35491600599, SIREN : 491 600 599 , numéro de téléphone : 06 646 877 925
Le téléphone ne répond jamais.
Florilège du CHAT:
VCDL SPORTS
Votre commande aurait dû vous être livrée la semaine dernière. Toutefois, un imprévu est survenu, ce qui a retardé la livraison. Afin de résoudre ce problème et garantir la livraison dès demain, un complément urgent de 150€ est nécessaire de votre part. Ce complément vise à couvrir les frais liés à l’incident rencontré. Il vous sera intégralement remboursé dès que la livraison sera effectuée. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
reponse:
je ne suis pas si pressé, quelles sont les autres solutions?
j’en ai besoin sous 7 jours, pas demain.
mais je ne comprends pas pourquoi vous me demandez de payer, alors que vous me restituriez la somme après? Pourquoi n’assumez vous pas cette dépense? Quel a été le probleme?

VCDL SPORTS
Nous vous informons que, sans le règlement du complément demandé, la livraison de votre commande ne pourra pas être effectuée. Dans ce cas, un éventuel remboursement pourrait prendre entre 6 et 12 semaines. En revanche, si vous procédez au règlement du complément aujourd’hui, la livraison sera effectuée dès demain, et un remboursement intégral vous sera effectué le lendemain de la réception de la commande. Merci de votre compréhension et de votre coopération. Cordialement, L’équipe VCDL SPORTS.
Attention, le site internet sasbicyclettes.com est une arnaque : usurpation d’identité.
Je me suis fait personnellement arnaqué sur ce site. Tout est faux, il n’y a rien derriere.
Bonjour,
J’ai failli commandé, merci beaucoup pour votre commentaire !
Bon courage pour la suite,
Cdt,
Bonjour,
Quelqu’un a un avis sur le site: velodepot.fr, c’est une déclinaison du site scooterdepot.fr qui a l’air good.
Je le trouve bien sur google maps, url scooter depot qui renvoie vers velodepot pour les velos:
Aprioris de bon avis pour scooterdepot:
Mais plutôt mauvais pour velodepot:
Ce qui m’intrique c’est les leaderfox que je recherche à 430 euros au lieu de ~700.
Merci pour vos avis!
Bonjour,
J’ai acheté un nouveau vélo chez un vélociste physique et renommé. je mets en vente mon ancien vélo sur troc vélo et buycyle. je voulais juste savoir si il n’y pas deproblème avec ces deux sites d’avance merci
Bonjour Hugo
j’envisage d’acheter un vélo bmc roadmachine 01 AMP THREE sur le site STATERABIKES.FR
Est ce que ce site est connu et fiable sachant que le prix est 50% moins c her sur ce site que sur le site BMC ?
Merci pour votre retour,
Cordialement
Patrick
https://fr.trustpilot.com/review/staterabikes.de
Bonjour!
Je cherche un vélo pliable grande taille. La marque Montague me plait bien même si les vélos sont peu connus chez nous et un peu chers.
J’ai vu des offres intéressantes du côté des fins de série sur le site français velo-montague[.]com
Cependant, je m’interroge sur la fiabilité du site : il semble ancien et les fiches des vélos ne sont pas toutes correctes.
Pas d’espace e-commerce. Contact via une adresse gmail. Peu d’infos sur le web. Déjà que c’est pas évident d’avoir des retours sur les vélos Montague.
Un avis ?
Cordialement.
Déjà testé et ça n’est pas une arnaque. Site OK même si ça reste un peu artisanal niveau comm et niveau livraison.
Pour info, j’ai contacté Montague aux US via leur site officiel, ils m’ont conseillé de passer par le site allemand montague-bikes[.]de (livre également en France). A voir.
Bonjour,
Je m’interroge sur la fiabilité du site « velo-tendance.com » supposé être basé à Talmont-saint-Hilaire (85440). Le site semble récent, leur facebook très récent, pas d’avis, pas référencé sur Trustpilot… Les prix sont très (trop ?) agressifs et donc trop beaux pour être vrais (comme les stocks) Cela ne me rassure pas. Quelqu’un s’y est-il déjà frotté ? Par avance merci. Bien cordialement
Arnaque totale ! En plus j’habite à proximité de cette adresse et je peux vous confirmer qu’il n’y a absolument aucune entreprise à ce nom. Bref, fuyez !! 🙂
Voilà qui confirme mes doutes. Merci !
Bonjour, Vs parlez du site Cyle Tiron ? Cycle Tiron
17 VOIE DES SARRAZINS, 51250 SERMAIZE-LES-BAINS, France . car je suis en train de faire une acquisition avec un acompte versé et il me demande le complément sur un compte légèrement différend du précédent???? pour la livraison avec n de suivi mais sans aucune garantie sinon qu il est pris a être expédiez…. Cordialement
Bonjour
Est ce que le site bike-connection[.]com. Il propose des vélos sortis il y a 2-3 ans à des prix intéressants.
Merci
Fuyez 🙂
Juste pour signaler un site qui me semble être une arnaque dans laquelle je suis tombé malheureusement
« electro-ebike.com » qui est toujours actif et arrive en bonne position dans google. il propose des velos electriques à des prix légèrement en dessous et ressemble à du destockage . bref, on peut malheureusement s’y laisser prendre .
Ce message est donc une alerte
Bonjour,
Je m’interroge sur le site:
destock-cycle.com
Avez-vous un avis sur ce site?
Merci
Fuyez 🙂
Bonjour à tous,
Et merci pour ce site qui me confirme qu’il faut rester prudent même sur des choses aussi anodines que les articles de sports. Je cherchais un pneu pour VTT. Et je savais qu’Hutchinson ne le fabriquait plus depuis un bon moment. Mais pour retrouver un équivalent, j’ai rentré ses références « HUTCHINSON LOW RIDER 26×2,35 » sur glouglou et bizarre, 2 sites le propose toujours à la vente : freinage-remise[.]com avec pour titre de site « velo ». Et itinerairescyclables[.]com avec pour titre de site « velo ».
En regardant dans les infos : nous contacter, les adresses ne correspondent à rien. Pour l’un, le code postale de Nice serait 50952…
Donc, ne pas commander chez eux, car c’est des pompes à frics uniquement…
Bon ride à tous
et je rajoute : piecespourvelos-enfr[.]com … même escroquerie…
Merci pour votre article. Très interessant.
Connaissez-vous le site : windward triathlon bikes ?
Sportivement
Avez vous un avis sur promountainbikes[.]com ?
Merci !
Fuyez ce site (et vite !) 🙂
Bonsoir
Que pensez vous du site biciescapa.com svp ??
A fuir le site vosvelos[.]fr
un site très bien fait des prix trop attractif pour être vrai ils mentionnent
Téléphone : +33 7 57 75 01 02
Adresse : 185 RUE DE CHAMPAGNE, 45160 OLIVET, FRANCE
Courriel : contact@vosvelos[.]fr
alors que cette adresse est celle de veloland
le Tél magasin : 02 38 44 08 41
E-mail : veloland-orleans@veloland[.]com
le magasin nous confirme que ce site est frauduleux
je confirme c’est une arnaque
Bonjour, que pensez vs du site Cycle Tiron
17 VOIE DES SARRAZINS, 51250 SERMAIZE-LES-BAINS, France est il fiable Cordialement
Bonjour, je pense qu’il s’agit d’une arnaque.
Bonjour, que pensez-vous du site XX Cycles.fr ou .com qui se trouve à Toulouse ? Merci.
Bonjour,
J’ai effectué un achat pour 710€ par cb sur le site velo-elite.com et tout laisse à penser que je me suis fait arnaqué.
Connaissez-vous la procédure pour porter plainte ou se faire rembourser svp?
Merci pour vos retours.
Bonjour Laurent, en effet ce site est bel et bien une arnaque. Malheureusement les recours sont limités car bien souvent ces personnes ne sont pas situées en France et d’un point de vue juridique il vous sera très difficile d’avoir gain de cause. Vous pouvez néanmoins dénoncer le site sur les différentes plateformes que le gouvernement met à disposition.
bonjour,
en cherchant un vélo à acheter ces dernières semaines, je suis tomber sur 2 sites qui pour moi sont des arnaques.
adresses ou fausses déclaration de sociétés siret. les sites sont mal fait.
le 1e site : redonvelos[.]com
ce site ne parait absolument pas sérieux. les prix sont trop bas pour être vrai et énormément de produits.
l’adresse postale correspond a une adresse d’un particulier qui fait partie d’une association.
pas de numero de siret non plus
quand j’ai contacté par téléphone pour acheter un vélo de course, la personne n’a pas pu me renseigner correctement et a raccrocher quand j’ai voulu voir les vélos sur place et avoir des informations précises.
j’ai contacté un autre magasin de cycles de la ville de REDON qui ne connaissait pas du tout ce magasin.
c’est vraiment très louche.
2 site : velo-elite[.]com pas vraiment une adresse qui existe.
ne pourrait-on pas avoir une liste quelques part ?
merci à vous
Bonjour,
J’ai récemment commander un vélo sur le site FabricBike, dans la partie “Conception”
J’ai ainsi pu designer un vélo comme je le souhaitais avec des pièces détachées de chez fabric bike (couleurs que j’ai pu changer).
Tout cela pour 399€.
design.fabricbike[.]com/fr/18-creer-velo.html
Je pense m’être faite arnaquer via le site officiel de Fabric Bike qui redirige vers un site non protégé.
Je tiens à avertir les autres utilisateurs car c’est d’autant plus difficile de déceler du faux dans du vrai.
Dans ce cas, savoir qu’un site est une arnaque sachant que c’est sur un site qui lui ne l’est pas..
fabricbike[.]com/fr/composants
⭐☆☆☆☆ Expérience décevante chez Zyclora
J’ai acheté un VTT Giant chez Zyclora et j’ai malheureusement rencontré plusieurs problèmes :
1️⃣ J’avais demandé confirmation de la livraison avant mon départ en vacances — le vélo est finalement arrivé 10 jours après mon retour, m’obligeant à louer un VTT sur place.
2️⃣ J’avais demandé des pédales plates, mais j’ai reçu des pédales automatiques.
3️⃣ Le vélo était annoncé comme monté en tubeless, or à ma première crevaison, j’ai découvert qu’il y avait des chambres à air.
Ces erreurs successives montrent un manque de sérieux et de suivi dans la préparation de la commande. Dommage, car le vélo lui-même est de bonne qualité, mais l’expérience d’achat ne donne pas envie de recommander ce site.
Bonjour,
Est-ce que vous avez un retour sur le sérieux ou non du site velobrival.com ?
Merci a vous
J’ai commandé récemment chez eux après avoir lu cette page. Ils ont plein de bons avis et je confirme, tout était plus que parfait du début à la fin.
Je leur ai acheté un VTT pour du DH et celui que j’ai eu par téléphone a été de très bons conseils, je pense qu’il doit pratiquer lui-même car il était très précis dans ses réponses.